AmazonでExcelを買ったらプロダクトキー入力でエラーになった件について

こんなに買うのが大変だったなんて、気付かなかったな

AmazonでOffice2019版のExcelオンラインカードを購入しました。インストールするためにリンクに飛び、プロダクトキーを入力するととあるエラーコードが出ます。

しかし、キーを間違えたわけでも製品を間違えたわけでもありません。途方に暮れた私は、MicroSoftに電話してやりました。
これまた分かり難いし、面倒くさくて担当の窓口に繋がるのにやたら時間が掛かってしまいました。
しかも対応してもらったはいいが、プロダクトキーを伝え同じように実行したようだが、結局向こうも同じ状況らしく、使えるようにはならなんだ。

そのあと先方はこちらではコントロール出来ない状況なので、販売元(Amazon)に確認してくれと言われた。
その指示通りに電話をかけ、(これまた少々待たされて)ようやく確認がとれたが結局返品だそうです。
ハー面倒くせ……まぁ着払いでいいらしいけど。

通信が込んでいて購入情報が欠損したのか、それともカードが不良品だったかは知らんが、自分に落ち度は間違いなく無かったです。
というわけでそんなことがあったよというお話しでした。

あ、結局カードはやめてオンラインコード版を購入しました。待てなかったので。

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